特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記（Dr.ICE製品向け）
販売業者名
株式会社ULTIVITA
代表者名
ドゥナン クリストファジョン
所在地
大阪府堺市北区南長尾町二丁3番4号
電話番号
072-370-4123（受付時間 10:00〜17:00 ※土・日・祝を除く）
メールアドレス
お問い合わせフォーム
販売価格
各商品ページに記載しております。
※商品代金とは別に送料がかかります。送料の詳細は購入手続き時に表示されます。
※発送後のお届け先変更（転送）には追加送料が発生する場合があり、その際の送料はお客様のご負担となります。
販売数量
在庫状況により異なります。数量限定商品については、各商品ページにて個別にご案内いたします。
キャンセル・返品・交換について
商品の特性上、注文間違い・イメージと異なる等、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
ただし、出荷準備前に限り、配送先の変更が可能な場合があります。変更をご希望の場合は、できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。
出荷後のキャンセル・変更については、不良品を除き一切お受けしておりません。
不良品・配送ミスについて
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当社負担にて交換対応を行います。
※事前連絡のないご返送や、到着後8日以上経過した場合の返品・交換には対応できかねますのでご注意ください。
長期不在・住所不備による返送
商品が長期不在・住所不備等により返送された場合、再配送の際は、送料実費をご負担いただきます。
※再配送費用はお届け先や商品のサイズにより異なります。
クーリングオフについて
本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法におけるクーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
商品の引き渡し時期
通常、ご注文確認後1〜5営業日以内に発送いたします（当社営業日基準）。
※上記は在庫がある商品の場合です。
一部の商品については、ご注文後に生産または取り寄せとなる場合があり、納品までに8〜12週間程度のお時間を要することがございます。
該当する商品については、商品ページまたはご注文確認時に個別にご案内いたします。
天候、交通状況、在庫状況により配送が遅延する場合がございます。
※沖縄・離島への配送は、追加で日数を要する可能性があります。
配送に関する特記事項
発送後のお届け先変更（転送）は追加送料が発生します。これにかかる費用はお客様ご負担となります。
支払方法
以下のお支払い方法に対応しています。
- クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB 等）※一括払いのみ
- 銀行振込（前払い）※振込手数料はお客様のご負担となります
※銀行振込の詳細は、ご注文後にお送りするご案内メールをご確認ください。
未成年者の購入について
未成年の方によるご注文は、親権者または法定代理人の同意を得たものとみなします。
虚偽の申告に基づく契約については、未成年者の取消権が認められない場合があります。
お問い合わせ窓口
商品やご注文に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社ULTIVITA
TEL：072-370-4123（平日10:00〜17:00）
MAIL：contact.dr.ice@ultivita.net
※メールは通常3営業日以内にご返信いたします。迷惑メールフォルダやドメイン設定により返信が届かない場合があるため、設定をご確認の上、返信が届かない際はお電話にてご連絡ください。